Cảm ơn quý khách đã mua sắm tại Anzen Việt Nam. Chúng tôi trân trọng việc quý khách quan tâm mua sắm những sản phẩm thiết bị nhà bếp chất lượng cao do chúng tôi sản xuất ra.

Chúng tôi cũng muốn đảm bảo rằng quý khách có một trải nghiệm xứng đáng trong quá trình khám phá, đánh giá, mua sắm và sử dụng các sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi phân phối bán lẻ các sản phẩm bếp chất lượng cao Anzen Việt Nam thông qua các điểm bán hàng sau

1. Showroom của Anzen Việt Nam. Địa chỉ 18- TT21 Khu đô thị Văn Phú, Hà Đông
2. Kênh Online của Anzen Việt Nam bao gồm

• Website: https://anzenvietnam.com/
• Sàn Thương mại điện tử: Tiktok shop, Shopee, Lazada
• Các phiên Livestream tại các nền tảng Thương mại điện tử
• Facebook chính thức của Anzen Việt Nam

3.  Hệ thống các đại lý của Anzen Việt Nam trên toàn quốc
4. Qua Hotline: 19005315 hoặc 0968588396

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG TRỰC TIẾP TẠI ĐIỂM BÁN LẺ

(Dành cho Khách hàng mua sản phẩm lẻ trực tiếp sản phẩm tại các điểm bán hàng của Anzen Việt Nam )

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ & SẢN XUẤT ANZEN VIỆT NAM cảm ơn sự yêu mến, tin tưởng của Quý Khách hàng cho các sản phẩm của chúng tôi. Để phục vụ Quý Khách hàng tốt nhất, Chúng tôi công khai và áp dụng chính sách bán hàng dành riêng cho sản phẩm được mua bán lẻ tại các điểm bán hàng như sau:

1. Giao nhận, kiểm tra sản phẩm/hàng hóa.
   1. Khách hàng lưu ý kiểm tra sản phẩm/hàng hóa trước khi nhận gồm thông tin mua hàng, hóa đơn bán hàng, bao bì & phiếu bảo hành. Quý khách vui lòng kiểm tra test lửa và tính năng của sản phẩm khi mua hàng
   2. Hàng chính hãng ANZEN được bán lẻ qua các điểm bán hàng kể trên, hàng chính hãng đầy đủ bao bì của hãng ANZEN và phiếu bảo hành đi kèm.
2. Thanh toán: 
   1. Tại Showroom của ANZEN thanh toán ngay tiền mặt, hoặc chuyển khoản vào tài khoản theo quy định của ANZEN
   2. Tại các kênh Online và đại lý, thanh toán theo hướng dẫn trực tiếp tại kênh và đại lý mua
3. Đổi/trả sản phẩm hàng hóa
   1. Quý Khách hàng được trả lại sản phẩm/hàng hóa đã mua nếu gặp các lỗi từ nhà sản xuất
   2. Các trường hợp khác vui lòng liên hệ bộ phận bảo hành của ANZEN để được hướng dẫn và bảo hành

Quý Khách hàng vui lòng đọc kỹ Chính sách bán lẻ này. Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với số hotline. 19005315 ấn phím 1 để gặp bộ phận bán lẻ, ấn phím 3 để gặp bộ phận bảo hành. Thời gian  từ thứ hai đến thứ bảy từ 8h30 – 17h30 (trừ các ngày lễ).

Lưu ý chính sách thanh toán:

Có 3 hình thức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với mình nhất:
-Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại địa chỉ của chúng tôi
Địa chỉ: Số 18TT21 KĐT Văn Phú, phường Phú La, quận Hà Đông, TP Hà Nội
Thời gian làm việc: 8h30 đến 17h30, từ thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h thứ 7 hàng tuần
-Cách 2: Thanh toán khi nhận hàng (COD), khách hàng xem hàng tại nhà, thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao nhận hàng.
-Cách 3: Chuyển khoản trước. Quý khách chuyển khoản trước, sau đó chúng tôi tiến hành giao hàng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng với Quý khách.
+ Chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ & SẢN XUẤT ANZEN VIỆT NAM
Ngân hàng Quân đội Việt Nam – Chi nhánh Văn Phú
Số tài khoản: 522769999
+ Chủ tài khoản: Lý Văn Minh
Ngân hàng Quân đội Việt Nam
Số tài khoản: 0934448966
• Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên và chuyển cho món hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về địa chỉ trụ sở và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.
Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng. Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc.

Chúc Quý khách có những trải nghiệm tuyệt vời với sản phẩm bếp chất lượng cao ANZEN của Chúng tôi.

Trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng!